Schutz, Fairness, Vertrauen.

Du willst einen Verstoß gegen unsere Unternehmenswerte, gesetzliche Bestimmungen oder ein sonstiges ethisch-moralisch unvertretbares Handeln melden. Auf der nächsten Seite stellen wir dir dafür einen nur dir und uns zugänglichen technischen Raum zur Verfügung. Hierüber kannst du deine Informationen vertraulich an unser Hinweisgeberteam übermitteln, wo diese vertraulich bearbeitet wird.

Natürlich respektieren wir deine Entscheidung, wenn du uns deinen Namen nicht mitteilen willst. In diesem Fall kannst du ein speziell geschütztes Postfach einrichten, über das du mit uns kommunizieren kannst. Das ist deshalb wichtig, weil sich oftmals im Laufe der Bearbeitung Fragen ergeben, die wir nur mit deiner Hilfe klären können. Daher sind wir sehr dankbar, wenn du auf unsere Nachfragen reagierst. 

Bitte beachte, dass wir deine Fragen rund um den Kundenservice hier nicht bearbeiten können. Sofern dein Anliegen eine konkrete Bestellung betrifft, wende dich bitte an die Kundenbetreuung unter 030/40 50 400 oder fülle unser Kontaktformular aus.

Für dein generelles Feedback, sende uns gern eine E-Mail an info@kfzteile24.de.  

Wie unser Hinweisgebersystem Sie schützt

  • Das System ist wie ein Schließfach, von zwei Seiten zugänglich.
  • Ihre Angaben und Dateien werden verschlüsselt übermittelt.
  • Wir erheben und erhalten keinerlei Daten zu Ihrer Identifizierung.
  • Eine technische Rückverfolgung zu Ihnen ist nicht möglich.